Käesolevad tingimused on avaldatud ja kättesaadavad internetis aadressil www.fera.ee ning nende trükitud versioon asub ettevõtte Fera Sp. z o.o. registreeritud asukohas aadressil CHABROWA 4, 52-200 Wysoka Poola. Müüjaga saab ühendust võtta e-posti aadressil [email protected]
FERA.EE E-POE KAUPADE OSTU- JA MÜÜGITINGIMUSED
- TINGIMUSED – „Fera.ee e-poe kaupade ostu- ja müügitingimused“.
- MÜÜJA – internetipoe Fera.ee omanik ja haldaja, mis tegutseb aadressil www.fera.ee ning mida haldab Fera Sp. z o.o. – Poola Vabariigis registreeritud äriühing, kantud Poola riiklikku kohturegistrisse (Krajowy Rejestr Sądowy), registrikood 022343326, käibemaksukohustuslase number PL992750635, registreeritud aadressil CHABROWA 4, 52-200 Wysoka, Poola (edaspidi „Müüja“), kes tegeleb lemmikloomatarvete internetimüügiga.
- OSTJA – 1) täieliku teovõimega füüsiline isik, st täisealine isik, kelle teovõimet ei ole kohus piiranud; 2) 14–18-aastane alaealine oma vanema või eestkostja nõusolekul, välja arvatud juhul, kui ta on täielikult teovõimeline; 3) juriidiline isik; 4) kõigi eeltoodud isikute volitatud esindajad.
- TARBIJA – Ostja, kes on füüsiline isik ja teeb Müüjaga tehinguid eesmärkidel, mis ei ole seotud tema majandus- ega kutsetegevusega.
- KASUTAJAKONTO – Ostja registreerimise tulemus Müüja veebilehel Fera.ee, mis eeldab käesolevate tingimustega nõustumist ning sisaldab Ostja isikuandmeid, võimaldades tal esitada tellimusi, jälgida nende staatust ning muuta või kinnitada oma kontaktandmeid.
- KAUP / KAUBAD – Müüja e-poes pakutavad kaubad, mida Ostja saab tellida tellimuse esitamise kaudu.
- POOD – Müüja hallatav veebipood aadressil www.fera.ee, mis kujutab endast organiseeritud kaugmüügisüsteemi ostu-müügilepingute sõlmimiseks.
- TELLIMUS – Ostja kinnitus, milles on märgitud tellitava kauba liik ja kogus ning mis on otseselt seotud Müüjaga ostu-müügilepingu sõlmimisega Poe kaudu.
- LEPING – kaugmüügileping, mis sõlmitakse üksnes kaugsidevahendeid kasutades, sealhulgas e-posti ja Poe veebilehel olevate vormide kaudu ning milles sätestatakse Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kaupade ostu- ja maksetingimused, tarne- ja tagastamiskord ning muud Poe kaudu kaupade ostmisega seotud tingimused.
Iga Ostja peab käesolevad Tingimused läbi lugema, nendega tutvuma ja neid järgima. Tingimustega nõustumine on kohustuslik enne iga Tellimuse kinnitamist.
- Tellimuse esitamise eelduseks on Ostja kinnitus, et ta on tutvunud käesolevate Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga ning nõustub nendega. Ostja saab nendega tutvuda aadressidel https://fera.ee/ostu-muugitingimused.html?sl=ru (Tingimused) ja https://fera.ee/privaatsuspoliitika.html?sl=ru (Privaatsuspoliitika). Tingimused on võimalik alla laadida ka PDF-versioonina.
- Poe nõuetekohaseks kasutamiseks, sealhulgas kaubavaliku sirvimiseks ja tellimuste esitamiseks, on vajalik internetiühendusega arvuti, millel on vähemalt 1 GHz protsessor, videokaart vähemalt 512 MB mäluga ning õigesti seadistatud veebibrauser (nt Internet Explorer > 8, Mozilla Firefox, Google Chrome > 17, Opera, Safari) või muu brauser, mis võimaldab Poe vorme korrektselt kasutada.
- Poes ostude tegemiseks peab Ostjal olema aktiivne e-posti aadress.
- Poe kasutajatel on keelatud teha toiminguid, mis võivad kahjustada Poe nõuetekohast toimimist, sealhulgas edastada ebaseaduslikku sisu.
- Poes müüdavad kaubad on uued, neil puuduvad füüsilised või muud kahjustused, neile kehtib tootja garantii, neid müüakse seaduslikult Eesti Vabariigi turul ning neil on kõik Eesti õigusaktidega nõutavad load.
- Kõik Poe veebilehel toodud hinnad on eurodes ja kehtivad kuni kauba laoseisu lõppemiseni.
- Müüjal on õigus muuta kaupade hindu ja kirjeldusi, lisada uut teavet, eemaldada kaupu valikust ning lõpetada kampaaniaid, allahindlusi ja muid sooduspakkumisi. Need muudatused ei mõjuta enne muudatuste jõustumist esitatud tellimusi. Piiratud kogusega kampaaniatoodete puhul täidetakse tellimused nende esitamise järjekorras kuni kampaaniakaupade lõppemiseni.
- Kasutajakonto loomisel sõlmib Ostja Müüjaga elektrooniliste teenuste osutamise lepingu, mille eesmärk on kasutajakonto haldamine ja kõigi Poe funktsioonide võimaldamine.
- Tellimuse esitamisel sõlmib Ostja Müüjaga elektrooniliste teenuste osutamise lepingu, mis kehtib kuni tellimuse üleandmiseni Ostjale või kuni Ostja lepingust taganemise õiguse kasutamise või kaebuse menetlemise lõpuni vastavalt Tingimuste 8. peatükile.
- Poes saab tellimusi esitada järgmistel viisidel:
- veebilehe www.fera.ee kaudu, kasutades korrektselt täidetud elektroonilist tellimisvormi;
- saates e-kirja tellitavate kaupade ja nende kogustega aadressile [email protected].
- Kinnitades tellimuse ühel eespool nimetatud viisil, kinnitab Ostja oma soovi sõlmida Müüjaga leping tellimuses märgitud kaupade ostmiseks. Lepingu sõlmimise kord on kirjeldatud käesoleva peatüki punktis 10.
- Tellimuse esitamisel peab Ostja esitama õiged isikuandmed, mis võimaldavad tellimuse kohaletoimetamist, sealhulgas nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri ja vajaduse korral tarneaadressi, kui see erineb elukoha aadressist.
- Tellimuse korrektseks vormistamiseks peab Ostja:
- nõustuma Poe Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga;
- valima soovitud kaubad ja teenused;
- esitama käesoleva peatüki punktis 3 nimetatud andmed;
- valima makseviisi.
- Korrektselt vormistatud tellimus tähendab Ostjale kohustust see tasuda.
- Ostja võib esitada Tellimuse ja osta Kauba ilma registreerimata, st sooritades ostu Poe külalisena, või enne Tellimuse esitamist täita registreerimisvormi ja luua Kasutajakonto (esitades registreerimisvormil vajalikud isikuandmed: e-posti aadressi, mida kasutatakse hiljem kasutajakontole sisselogimiseks, ning parooli). Kasutajakonto luuakse ainult üks kord ning järgmiste tellimuste esitamine on lihtsam, kuna Ostja saab sisse logida oma kasutajanime ja parooliga. Ostja ei tohi oma kasutajakonto parooli kolmandatele isikutele avaldada.
- Enne Tellimuse vormistamist saab Ostja otsida soovitud Kaupa Poe otsingusüsteemi abil. Sobiva Kauba valimisel tuleb vajutada nuppu „Lisa ostukorvi“. Ostja võib igal ajal naasta Poodi ja jätkata ostlemist, vajutades nuppu „Jätka ostlemist“. Ostja võib Kauba ostukorvist igal ajal eemaldada, klõpsates ostukorvis vastava Kauba kõrval oleval ikoonil „x“.
- Kui ostukorv on täidetud soovitud Kaupadega, tuleb vajutada nuppu „Esita tellimus“. Seejärel peab Ostja esitama Tellimuse täitmiseks vajalikud andmed, tarneaadressi ning valima soovitud tarne- ja makseviisi.
- Kui Ostjal on juba Kasutajakonto, täidetakse tema andmed pärast sisselogimist automaatselt. Ostjal on siiski alati võimalik neid andmeid üle vaadata, täiendada või muuta. Enne Tellimuse kinnitamist peab Ostja valima soovitud makseviisi. Kui Tellimus esitatakse ilma Poe kasutajakontota, täidetakse see Tellimusel märgitud andmete alusel.
- Leping loetakse sõlmituks hetkest, kui Ostja saab Müüjalt e-posti teel kinnituse Tellimuse vastuvõtmise kohta. Kohe pärast Lepingu sõlmimist, kuid hiljemalt enne Tellimuse saatmist (st selle üleandmist vedajale või kullerile), saadab Müüja kinnituse, mis sisaldab teavet Tellimuses sisalduvate Kaupade liigi, koguse ja hinna, makseviisi ning tarnekuupäeva kohta. See dokument kinnitab Lepingu sõlmimist. Tingimustega nõustudes nõustub Ostja saama kinnituse elektroonilisel kujul e-posti teel, mitte paberkandjal. Ostjal on õigus Lepingust taganeda.
- Müüja alustab Tellimuse täitmist pärast makse laekumist, välja arvatud juhul, kui Ostja on valinud tasumise kauba kättesaamisel. Kauba omandiõigus läheb Ostjale üle alles pärast seda, kui Müüja on saanud kogu ostusumma. Kui Müüja tuvastab, et Ostja ei ole Tellimust tasunud 10 päeva jooksul alates selle esitamisest, on Müüjal õigus kogu Tellimus tühistada ilma Ostjat sellest täiendavalt teavitamata. Tellimuse tühistamist ei kohaldata juhul, kui Ostja on valinud maksmise kauba kättesaamisel (vastavalt käesolevate Tingimuste punktile 4 (2) c).
- Poes pakutavate Kaupade hinnad sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse, lõive ja muid Kaubaga seotud tasusid, sealhulgas käibemaksu (KM), kuid ei sisalda kohaletoimetamise kulusid ega muid käesolevas peatükis nimetatud lisatasusid.
- Tellimuse eest saab tasuda järgmistel viisidel:
- pangaülekandega Müüja arvelduskontole. Selle makseviisi kasutamisel Müüja lisatasu ei võta;
- elektrooniliste makseplatvormide Paysera või Tpay kaudu. Selle makseviisi kasutamisel Müüja lisatasu ei võta;
- pangakaardiga kullerile kauba üleandmisel. Selle makseviisi valimisel lisandub 1,60 EUR suurune teenustasu.
- Ostja peab tasuma Tellimuse lõpliku maksumuse, mis koosneb Kauba hinnast, kohaletoimetamise tasust ning valitud makseviisiga seotud võimalikust lisatasust.
- Kohaletoimetamise hind sõltub Tellimuse väärtusest ning kuvatakse Ostjale enne Tellimuse kinnitamist. Pärast Tellimuse esitamist see ei muutu. Kõik võimalikud lisatasud kuvatakse Ostjale enne Tellimuse vormistamist Poe veebilehel.
- Kohaletoimetamise maksumus sõltub Tellimuse lõpphinnast (mis koosneb Tellimuses olevate Kaupade hinnast ja valitud makseviisiga seotud võimalikest lisatasudest):
- Tellimused lõppväärtusega üle 45 euro toimetatakse kohale TASUTA;
- Tellimustele lõppväärtusega alla 45 euro lisandub kohaletoimetamise tasu 4,40 EUR või 6,60 EUR.
- Maksetähtaeg on 10 päeva alates Tellimuse esitamisest. Kui valitud on tasumine kauba kättesaamisel, toimub makse kullerile kohaletoimetamise hetkel.
- Tellimus loetakse tasutuks:
- pangaülekande korral pärast raha laekumist Müüja pangakontole või veebimakse kinnitamist;
- kullerile tasumise korral pärast makse tegemist kullerile ja Tellimuse vastuvõtmist.
- Товары в магазине новые, на них распространяется гарантия производителя или импортера. Срок гарантии зависит от типа товара и производителя. Это указано в описании В магазине и на гарантийном талоне, прилагаемом к товару.
- Если покупатель не является потребителем, гарантийные обязательства продавца не распространяются на физические дефекты товара.
- Ветеринарные корма следует использовать только по рецепту и под наблюдением ветеринара. При использовании ветеринарных продуктов, посещение ветеринара должно происходить регулярно каждые 6 месяцев или незамедлительно, в случае ухудшения состояния здоровья животного. Продавец не несет ответственность за неправильное использование ветеринарных продуктов или за последствия их использования при отсутствии подтвержденной необходимости.
- 7 LEPINGUST TAGANEMINE
Tarbijast Ostjal on õigus taganeda kauglepingust põhjust esitamata, esitades vastava avalduse 30 päeva jooksul. Tähtaega arvestatakse:
• päevast, mil Müüja andis Kauba omandiõiguse üle Tarbijale või Tellimuses nimetatud kolmandale isikule (välja arvatud vedaja);
• kui ühe Tellimuse Kaubad ei tarnitud korraga – päevast, mil Tarbija või Tellimuses nimetatud kolmas isik (välja arvatud vedaja) sai viimase Kauba omanikuks;
• lepingu puhul, mis näeb ette kaupade regulaarse tarnimise kindla ajavahemiku jooksul – päevast, mil Tarbija või Tellimuses nimetatud kolmas isik (välja arvatud vedaja) sai esimese Kauba omanikuks.
Lepingust võib taganeda käesolevate Tingimuste lisa nr 1 alusel või esitades kirjaliku avalduse, milles on selgelt väljendatud soov lepingust taganeda.
Lepingust taganemise avaldus tuleb saata e-posti aadressile: **[email protected]**.
Kui avaldus saadetakse Müüjale enne taganemistähtaja lõppu, loetakse see õigeaegselt esitatuks ka juhul, kui Müüja ei ole seda tähtaja jooksul kätte saanud.
Lepingust taganemise korral tagastab Müüja Ostjale tagastatud Kauba eest tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest. Raha tagastatakse sama makseviisiga, mida kasutati makse tegemisel, välja arvatud juhul, kui Ostja on sõnaselgelt nõustunud muu tagastusviisiga.
Kauba tagastamise kulud kannab Müüja.
Kui Müüjal ei ole võimalik tagastatud Kaupa vastu võtta, võib ta tagasimakse tegemise edasi lükata kuni tagastatud Kauba kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi Kauba tagastamise kohta – olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Kui Ostja saadab lepingust taganemise avalduse e-posti teel, saadab Müüja viivitamata kinnituse avalduse kättesaamise kohta. Kui Ostja ei saa Müüjalt kinnitust, loetakse avaldus esitamata.
Pärast käesoleva peatüki punktis 1 nimetatud korras arvestatud 30 päeva möödumist lõpeb õigus lepingust taganeda.
Kui Tarbija taganeb Lepingust, peab ta saatma Kauba Müüjale tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Tähtaeg on järgitud, kui Kaup saadetakse tagasi nimetatud 14 päeva jooksul.
Koos taganemisavaldusega peab Tarbija saatma e-posti teel ka tagasimaksevormi, märkides sellele pangakonto numbri, kuhu soovib raha tagasi saada. Kui pangakonto numbrit ei ole avalduses märgitud, ei mõjuta see taganemise kehtivust. Sellisel juhul tagastab Müüja kõik Tellimusega seotud maksed, sealhulgas Kauba hinna, kohaletoimetamise kulud ning muud Tingimuste punktis 4 (2) c nimetatud kulud sama makseviisiga, mida kasutati makse tegemisel, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast Kauba tagastamist Müüjale või pärast tagasimaksevormi saamist e-posti teel.
Lepingust taganemise vormi näidis on toodud Tingimuste lisas nr 1.
Ostjal ei ole õigust Lepingust taganeda järgmistel juhtudel:
• kui lepingu esemeks on kiiresti riknev või lühikese säilivusajaga Kaup;
• kui lepingu esemeks on suletud pakendis Kaup, mille pakend on pärast kohaletoimetamist avatud ning mida tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ei ole võimalik tagastada;
• kui lepingu esemeks on Kaup, mis oma olemuselt on pärast üleandmist lahutamatult ühendatud teiste esemetega.
Ostja vastutab täielikult Kauba kahjustamise eest, kui seda kasutatakse mittesihipäraselt või vastuolus selle omaduste või kasutusotstarbega.
Kauba tagastamisel peab Ostja selle nõuetekohaselt pakkima ja kaitsma ning saatma Müüjale koos ostu tõendava dokumendi ja kõigi tagastatava Kauba juurde kuuluvate lisatarvikutega. Kui tagastatud Kaup on transpordi käigus kahjustatud, mittetäielik või sellel on ilmseid kasutusjälgi, mis ületavad Kauba omaduste ja toimimise kontrollimiseks vajaliku kasutuse, on Müüjal õigus nõuda Ostjalt hüvitist vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
Kui Leping sõlmiti väljaspool Müüja tegevuskohta ning Kaup tarniti Ostja elukohta, peab Müüja Kaubale ise järele tulema juhul, kui Kauba olemuse tõttu ei ole seda võimalik tavapäraselt posti või kulleriga tagastada.
---
8 KAEBUSED
Müüja on kohustatud tarnima Kauba ilma puuduste ja defektideta. Kui Ostjale tarnitud Kaubal ilmnevad puudused või defektid, on Ostjal õigus:
• kasutada tootja või maaletooja garantiid vastavalt käesolevate Tingimuste punktile 6;
• esitada pretensioon puudustega Kauba kohta (kaebuste menetlemise kord).
Müüja vastutab Ostja ees järgmiste asjaolude eest:
• Kaubal puuduvad omadused, mis sellel peaksid olema vastavalt selle otstarbele või tootekirjeldusele;
• Müüja ei tarni Ostjale Kaupa, sealhulgas näidiseid või proovitooteid;
• Ostjale tarnitud Kaup ei vasta kokkulepitule, kuigi Ostja teavitas Müüjat soovitud omadustest ning Müüja ei esitanud vastuväiteid;
• Kaup tarniti mittetäielikus komplektis;
• Kaubale kuuluvad kolmandate isikute õigused või selle kasutamist piiravad kolmandate isikute õigused.
Kui Ostja on Tarbija, vastutab Müüja Kauba puuduste eest ühe aasta jooksul alates Kauba üleandmisest.
Puudustega Kauba korral on Tarbijal õigus:
• nõuda puudusega Kauba asendamist uuega sõltumata sellest, et Müüja pakub puuduse kõrvaldamist;
• nõuda puuduse kõrvaldamist sõltumata sellest, et Müüja pakub Kauba väljavahetamist, välja arvatud juhul, kui puuduse kõrvaldamine on võimatu või ebaproportsionaalselt kulukas.
Kui kaebus esitatakse tootja või maaletooja garantii asemel pretensioonimenetluse korras, tasub Kauba tagastamise kulud Ostja.
Kui pretensioon osutub põhjendatuks, hüvitab Müüja tagastamise transpordikulud.
Pretensiooni esitamisel peab Ostja tagastama ka kõik Kaubaga seotud lisatarvikud ja garantiidokumendid.
Kaebused Poe kaudu ostetud Kaupade või veebiteenuste kohta (näiteks valesti koostatud ostukorv või ebaõigesti arvutatud kohaletoimetamistasu) tuleb saata e-posti aadressile **[email protected]**.
Pretensiooni esitamiseks peab Ostja Kauba nõuetekohaselt pakkima ja kaitsma ning lisama ostu tõendava dokumendi koopia, kõik Kaubaga seotud lisatarvikud ja garantiidokumendi.
Müüja vastab pretensioonile 14 päeva jooksul selle kättesaamisest ning teeb ettepaneku pretensiooni lahendamiseks. Kui Müüja selle tähtaja jooksul ei vasta, loetakse pretensioon rahuldatuks.
Kui puudus kõrvaldatakse või Kaup asendatakse uuega, saadab Müüja selle Ostjale omal kulul.
Kui Ostja on Tarbija, võib Kauba asendamise või puuduse kõrvaldamise nõude esitada ühe aasta jooksul puuduse ilmnemisest, kuid mitte hiljem kui kahe aasta jooksul Kauba üleandmisest.
Tarbijal on õigus kasutada kohtuväliseid vaidluste lahendamise võimalusi. Tarbija võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (Endla 10A, 10122 Tallinn, **[email protected]**, https://ttja.ee) või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- 9 ISIKUANDMED
Ostjate isikuandmete vastutav töötleja on **Fera Sp. z o.o.**, Poola Vabariigis registreeritud äriühing, mis on kantud Varssavi ettevõtjate registrisse, registrikood **022343326**, käibemaksukohustuslase number **PL992750635**, registreeritud aadressil **CHABROWA 4, 52-200 Wysoka, Poola**.
Tellimuse korrektseks esitamiseks FERA.EE e-poes on vajalik Ostja vabatahtlik nõusolek tellimuse täitmiseks vajalike isikuandmete töötlemiseks vastavalt kehtivatele isikuandmete kaitset käsitlevatele õigusaktidele. Isikuandmete vastutav töötleja on **Fera Sp. z o.o.**
Vastutav töötleja töötleb Poe veebilehe ja muude suhtluskanalite kaudu järgmisi Ostja isikuandmeid: eesnimi, perekonnanimi, elukoha aadress, tarneaadress, e-posti aadress ja telefoninumber.
Isikuandmete esitamine on vabatahtlik, kuid vajalik Kasutajakonto loomiseks ning Tellimuste esitamiseks, töötlemiseks ja täitmiseks.
Tellimuse ja Lepingu täitmiseks võib Müüja edastada vajalikud Ostja isikuandmed kullerteenuse osutajatele. Ainult Ostja nõusolekul võib tema isikuandmeid kasutada muudel eesmärkidel, sealhulgas turunduseks. Ostja võib oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
Ostjal on õigus:
- tutvuda tema kohta töödeldavate isikuandmetega;
- neid parandada;
- nõuda nende töötlemise piiramist või peatamist;
- nõuda isikuandmete kustutamist;
- nõuda töötlemise piiramist;
- kasutada andmete ülekandmise õigust teisele vastutavale töötlejale.
Nende õiguste kasutamiseks peab Ostja kasutama Kasutajakontol olevat vormi või saatma e-kirja aadressile **[email protected]**, märkides, millist õigust ta soovib kasutada.
Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise, vastutava töötleja teavitamiskohustuste (sealhulgas käesolevate Tingimuste punktis 6 nimetatud õiguste) ning küpsiste kasutamise kohta on toodud Privaatsuspoliitikas:
**https://fera.ee/privaatsuspoliitika.html?sl=ru**
Ostja taotlusel annab Müüja e-posti aadressil **[email protected]** teavet:
- tehniliste vahendite kohta, mida kasutatakse elektrooniliselt edastatavate isikuandmete kaitsmiseks ja parandamiseks;
- isikute kohta, kellele Müüja on usaldanud isikuandmete töötlemise, samuti edastatud andmete ulatuse ja edastamise kuupäeva, kui vastav töötlemisleping on sõlmitud.
Kui Müüja saab teavet selle kohta, et Ostja kasutab elektroonilisi teenuseid vastuolus käesolevate Tingimuste või kehtivate õigusaktidega, võib Müüja töödelda Ostja isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik tema vastutuse tuvastamiseks, tingimusel et rikkumist kinnitavad asjakohased tõendid.
Müüjal on õigus teavitada Ostjat tuvastatud rikkumisest, nõuda selle viivitamatut lõpetamist ning kasutada käesolevas peatükis sätestatud õigusi.
---
10 LÕPPSÄTTED
Poe veebilehel kuvatavad kaubamärgid ja nimetused võivad olla registreeritud kaubamärgid ning neid kasutatakse üksnes identifitseerimise eesmärgil.
Käesolevate Tingimustega nõustudes kinnitab Ostja, et tema poolt esitatud isikuandmeid võib edastada kolmandatele isikutele, kellel võib olla juurdepääs Ostja Kasutajakontole ja isikuandmetele üksnes selleks, et aidata Ostjat vajaliku teabe andmisel, Tellimuse parandamisel või vormistamisel.
Müüjal on õigus käesolevaid Tingimusi muuta. Muudatused jõustuvad mitte varem kui 7 päeva pärast muudetud Tingimuste avaldamist veebilehel **www.fera.ee**. Enne muudatuste jõustumist esitatud Tellimustele kohaldatakse nende esitamise ajal kehtinud Tingimusi. Kasutajakonto loonud Ostjaid teavitatakse Tingimuste muudatustest esimesel sisselogimisel ning neil palutakse uute Tingimustega nõustuda. Uute Tingimustega mittenõustumine tähendab Kasutajakonto pidamise lepingu lõpetamist. Uute Tellimuste esitamiseks tuleb uute Tingimustega nõustuda.
Tellimustega seotud andmed salvestatakse, kaitstakse ning saadetakse e-posti teel. Turvakaalutlustel on Tellimuste andmed veebilehel **www.fera.ee** kättesaadavad ainult Kasutajakonto loonud Ostjatele.
Käesolevate Tingimustega nõustumine tähendab ühtlasi Ostja nõusolekut saada Tellimuse täitmisega seotud teavet elektrooniliste sidevahendite kaudu.
Käesolevad Tingimused jõustuvad **30. aprillil 2018**. Enne seda kuupäeva esitatud Tellimustele kohaldatakse Tellimuse esitamise ajal kehtinud Tingimusi.
Küsimustes, mida käesolevad Tingimused ei reguleeri, kohaldatakse sõlmitud lepinguid ning Eesti Vabariigi kehtivaid õigusakte, tagades alati tarbijakaitse nõuetekohase taseme.
Müüja tegutseb kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega ning Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR). Käesolevate Tingimuste tarbijakaitset käsitlevad sätted kehtivad ulatuses, milles need ei ole vastuolus selle Euroopa Liidu liikmesriigi kohustuslike õigusnormidega, kus Ostja Tellimuse esitas.
Kõik käesolevate Tingimuste kohaldamisest tulenevad vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata 20 (kahekümne) kalendripäeva jooksul, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
**Lisa nr 1 – Lepingust taganemise vorm – allalaadimiseks.**